飛騨牛ドットコム 購入方法

飛騨牛ドットコムでは2種類の注文方法をご用意しております。

ショッピングカートでのご注文(24時間注文受付)

①購入したい商品を買い物かごに入れてください。

②買い物かごの内容を確認の上、注文画面にお進みください。

③注文画面にて、お客様情報、お届け先情報、配送方法選択を入力してください。

④入力した情報に間違いがなければ、「注文」をクリックしてください。

⑤注文が正しくされますと、お客様のメールアドレスにお客様のお名前や住所、ご注文いただいた内容のメールが届きます。このメールは商品が到着するまで、必ず保管しておいてください。

FAX注文用紙でのご注文(24時間注文受付)

FAX注文用紙より、FAX用紙を印刷してください。

②FAX注文用紙に必要事項を記載し、FAX注文用紙に記載されている番号にFAX送信をしてください。

③スタッフにて確認後、飛騨牛ドットコムよりご注文内容の確認のご連絡をお電話でさせていただきます。

④ご確認がとれましたら商品の発送を行わせていただきます。

※FAX注文での決済方法は代金引換のみとなります。

ご注文時のお願い

当店では、メールでの対応を最優先させていただいています。お問い合わせは、お問合せフォームをご利用ください。お電話からのご注文は承ることが出来ません。

配送方法・送料について

ご購入いただきました商品は「冷凍」で配送しております。

佐川急便ロゴ

全国一律850円/1配送先 7,350円以上のご購入で送料無料となります。

※1配送先の場合です。 代引き手数料は送料に含まれます。

また、配送時間につきましては、本日夜20:00までのご注文で、3営業日以内に発送させていただきます。(但し、予約商品や在庫のない場合を除きます。)

お支払い

お支払い方法はクレジットカード決済と、代金引換(代引き)をご用意しております。

■クレジットカード決済

ショッピングカートからのご注文に限り、クレジットカード決済を行っております。FAX注文の場合は、代金引換のみとさせていただいております。

クレジットカード払いでのお支払い総額は、「商品代金」と「送料」になります。

※商品合計金額が7,350円以上であれば送料は無料となります。

また、クレジットカード決済が可能なクレジットカードは以下の通りです。

VISA MasterCard アメリカンエクスプレス JCB DinnersClub

対応クレジットカード

飛騨牛ドットコムではSSL暗号化認証を導入しております。お客様のクレジットカード番号やお名前は厳重に保護されていますので、ご安心ください。

■代金引換(代引き)

佐川急便のドライバー様に現金をお支払いください。

また、代金引換の場合は、商品代金、送料以外に、別途代金引換手数料324円が発生します。

※商品合計金額が7,350円以上であれば送料は無料となります。

佐川急便ロゴ

領収書・納品書について

●領収書について

領収書の発行につきましては、お支払い方法に応じて下記の通りとさせていただいておりますあらかじめご了承下さい。

・代金引換の場合

配送業者様のお届け伝票が、そのまま領収書となります。領収書が必要となるお名前でのご注文をお願いいたします。

・クレジットカードをご利用の場合

カード会社から弊社への入金確認後に「領収書」を郵送させていただきます。

※カード支払の場合、金銭の授受を伴いませんので収入印紙は貼付けいたしません。

●納品書について

ギフト配送時のミスを少しでも防ぐため、納品書は同封致しておりません。ですので、発送完了メールをもちまして納品書の代わりとさせていただいております。悪しからずご理解下さいますようお願い申し上げます。

※用紙としての納品書を必要とされます方は、誠にお手数ではございますが、発送完了メールをプリントアウトの上ご利用ください。

交換返品について

弊社では商品の品質管理、商品の検品などについてスタッフ一同、万全を期して取り組んでおりますが、以下の場合、交換・返品の対象とさせていただいております。

数量などが違う、注文の商品と違う、腐敗、破損していたなどの不良がありましたら早急にご連絡ください。新しい商品と交換させていただきます。

※ただし、商品到着より3日以内に連絡があったときのみ返品・交換対象となります。

商品注文時の注意事項について

当店では商品の発送日の予定、発送後の伝票番号のご連絡などはメールで行っております。万が一、なんらかの理由でご指定のお時間に商品が届かなかった場合、メールでお知らせする伝票番号が頼りになります。

しかしながら最近、ご注文時にメールアドレスの入力間違いが多く見られます。メールでのやりとりを主としておりますので、メールアドレスをお間違いになられますと商品をお送りすることができない場合がございます。ですので、メールアドレスを記入の際には1文字づつ正確にご記入をお願いいたします。

特にお届け日をご指定されている場合は、「指定した日にお肉が届かない」ということも考えられますので、ご注意ください。